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APP開發,微信公眾號開發,小程序開發應該如何選擇?
2018-04-13    來自:知乎    作者:Judy    分享:

伴隨著移動互聯網的發展,互聯網產品的承載形式也越來越多樣化,從移動互聯網初期的APP開發熱潮,到后面的微信公眾號web開發興起,再到這兩年的小程序開發逐步爆發,每一次新的載體出現,也伴隨著一大波紅利流量。長期在開發服務的一線,“贏科軟件”也深刻感受到了每一次新的技術創新所帶來的市場熱潮,但大多數不擅長技術的創業者和企業,在規劃一個互聯網孵化項目的時候,并不能非常好地去判斷手頭的項目,適合什么樣的開發承載形式,缺乏對一個項目實際應用場景的專業判斷。所以偶爾也會接觸到一些比較奇怪的需求,比如:

1、“我想做一個公司網站的APP,可以查看公司的簡介,產品,聯系方式”;

2、“我要在公眾號開發一個社交平臺,需要即時聊天的功能”;

3、“我要在小程序上實現一個推送功能,可以像短信那樣批量群發消息給指定的部分人”;

這些在行外人看來可能是很正常的需求,但實際上從技術方案和適用性方面判斷,是存在問題的。要想理解這幾種開發形態的不同,首先我們需要對這幾種開發形式的差異有一個基礎的了解:

1、 APP開發

開發方式:采用原生語言開發,不支持跨平臺

優點:運行流暢,體驗好,功能不受限制,用戶粘性高

缺點:開發成本高,上架麻煩,更新迭代速度慢,推廣成本高,需要下載

適用場景:適合高粘度,高頻次的剛需或較大型的應用

典型應用:強交互應用,重體驗應用,中大型APP,社交應用,智能家居等公

2、眾號 Web開發

開發方式:采用H5開發語言,支持跨平臺

優點:開發成本低,推廣容易,更新迭代快,無需審核,無需下載

缺點:體驗差,用戶粘性較低,功能和運營受微信的生態限制

適用場景:頻次低,粘性不高的應用,很適合作為初期項目的市場驗證

典型應用:資訊展示類應用,服務類應用,電商類應用,營銷推廣類應用,輕量級應用

3、小程序開發

開發方式:采用類H5開發語言,支持跨平臺

優點:開發成本低,推廣容易,更新迭代較快,體驗較好(接近原生),無需下載

缺點:不適合做用戶沉淀,功能限制比較多,運營受微信的生態限制,需要審核,只能做小型應用

適用場景:用完即走的小工具,跟公眾號聯合綁定,小游戲應用

典型應用:工具類應用,營銷工具,電商平臺,小游戲,輕量級應用

在了解了以上三種開發方式的區別后,我們對于采用哪種開發方式就有一個初步的判斷。舉幾個典型的案例參考:

聊天社交類的應用由于是強交互,重體驗的應用,加上微信本身已經具備IM的功能,如果在公眾號或小程序上面實現交互體驗會非常糟糕,也沒有完善的第三方IM解決方案可以嵌入,推送功能也會受到非常多的限制,所以采用APP開發方式是比較好的選擇,基本可以完美解決以上的問題;

電商平臺:對于電商的消費者端而言,如果是一個初創的電商平臺,消費頻次一般不高,粘性也較低,大多數用戶并不愿意為了購買幾次東西而專門下載一個APP,所以采用公眾號或小程序開發對于初創電商項目是最佳的選擇。而且嫁接在微信生態的公眾號和小程序,也更容易借助微信的生態低成本獲得新用戶和訂單的轉化;

工具類應用:比如借充電寶,一般這類項目的應用場景屬于用戶線下的實時性需求,消費頻次低,且項目的選擇性較多,安裝APP過于繁瑣,并不適合用APP的方式承載(APP可以作為一個渠道的補充)。而項目本身牽涉到地圖功能的開發,普通H5頁面展示和交互效果不佳,剛好微信小程序非常好地滿足上面的各種需求。加上微信小程序本身有基于地理位置發現應用的功能,可以更好地獲得精準的地理位置用戶流量,所以小程序成為了借充電寶類項目的主要渠道流量和訂單來源。

以上是三個典型項目的開發承載方式,但實際上大多數項目并不具備非常典型的應用場景,且項目的實際應用場景也比較復雜,比如社交+電商的平臺,直播+商城+內容的項目,大多數情況下APP,公眾號,小程序都是可實現的開發方案,碰到類似的情況,我們又應該如何去選擇和規劃開發的方式呢?

“贏科軟件”做過的兩個項目為例,讓我們了解一下“贏科軟件”產品經理在規劃不同項目的時候,針對這一問題如何做技術開發上面的分析和開發方式的選型:

項目案例一:醫患付費咨詢平臺

1、項目背景這是個項目致力于幫助醫患進行無障礙的交流和付費健康咨詢,面向的用戶群體是線下有過聯系的醫生和患者之間的溝通和咨詢。項目于2017年底啟動,正是小程序逐步爆發的一個黃金階段。項目涉及到醫生端,患者端,推廣端,PC管理系統幾個開發端口。

2、開發方式分析:

(1)APP開發分析:項目處于孵化期,定位是做一個醫患輕量級的咨詢工具,患者,推廣人員的使用頻次和粘性并不高,通過APP安裝推廣都太麻煩,所以不適合用APP承載。醫生使用頻次相對較高,APP開發是一種可考慮的開發方式。但考慮到項目初期,很多醫生安裝APP后不常使用就會主動卸載,導致錯過患者的咨詢和留言,微信作為每個醫生常用的交流工具,通過微信推送可以不錯過任何一個訂單和咨詢,保證醫生能夠百分百接收到咨詢和訂單信息并快捷進行處理,所以最終也放棄了使用APP開發醫生端。

(2)小程序開發分析:醫生端和患者端H5開發和小程序開發都是可選的開發方式。但項目啟動時間剛好是小程序逐步開放的紅利期,營銷推廣上面相對公眾號和APP方式有更大的推廣助力 。交互方面小程序相對公眾號H5嵌入開發方式有更好的體驗。且項目的核心推廣方式是醫生推薦病人上這個平臺咨詢,并強化醫生個人的品牌影響力,弱化平臺的屬性,所以向病人推廣時,需要營造一種病人加了醫生私人微信號的感覺,這個細微的交互體驗差距,剛好小程序恰到好處地滿足了。

(3)公眾號開發分析:推廣端需要通過二維碼邀請推廣人員入駐,對體驗方面沒有要求,只需要展示推廣的人員和數據報表,很適合通過H5網頁的方式嵌入微信菜單來實現(小程序需要審核過于繁瑣)。而小程序本身的推送能力非常有限,單靠小程序的推廣能力并不能滿足醫生和患者端的推送通知要求,需要依靠公眾號+小程序聯動的方式,強化項目的推送能力。而且公眾號剛好也可以彌補小程序粉絲沉淀和品牌內容運營和推廣上面的短板,剛好可以無疑關聯完善整個項目的運營閉環。

選型結果:內容管理系統(PC) + 醫生端(小程序)+ 患者端(小程序)+ 推廣端(H5網頁)+ 公眾號(粉絲沉淀+各個端的串聯),以公眾號作為入口

項目案例二:打車平臺

1、項目背景:跟國內的網約車市場環境不同,加拿大的網約車市場還在初始發展階段,uber等巨頭也暫時未進入。定位于華人群體的打車平臺“好運專車”,是“贏科軟件”開拓海外開發市場的其中一個項目,為加拿大當地華人提供更便捷,安全的網約車打車服務。項目涉及乘客打車端,司機端和PC管理系統幾個開發端口。

2、開發方式分析:

(1)APP開發分析:司機端的使用頻率高,接單時也有較強的交互體驗要求,特別是司機需要在應用退出后臺時定時上報當前的司機位置,基于這幾個因素的考慮,司機端口只能使用APP進行開發才能滿足要求,小程序和公眾號都達不到要求;

(2)公眾號開發分析:由于乘客群體的定位是華人,微信是每個華人必裝的聊天軟件。不同于國內滴滴一家獨大的情況,加拿大當地的華人打車平臺也有很多,但還處于競爭白熱化的拼殺階段,暫時沒有壟斷的巨頭出現,所以乘客經常需要在多個打車平臺上面打車,哪個平臺先接單就坐哪個平臺的車。鑒于當地的市場環境和用戶的打車習慣,微信公眾號推廣容易,無需安裝的優惠,是作為乘客端開發的首選。

選型結果:內容管理系統(PC)+ 乘客端(H5 + 微信公眾號)+ 司機端(APP),以公眾號作為營銷推廣的入口,司機入駐后引導安裝司機APP。

對于技術選型的分析,在了解了以上的內容后,你是否已經有了一個初步的判斷標準。但做項目的技術選型前,一般都需要綜合考慮項目的很多維度,包括項目各個用戶角色的應用場景,市場環境,用戶習慣,開發成本,人員配置,技術可行性等等問題,很多方面的判斷牽涉到較專業的知識。如果對于這方面還有疑惑,可加微信:wxjianglihui 咨詢交流

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